Um modelo de cuidado que combina telemedicina, monitoramento remoto e acompanhamento de enfermagem reduziu em 50% as reinternações não planejadas de idosos nos 30 dias seguintes à alta hospitalar.
O resultado é de um estudo realizado pela MedSênior, com pacientes atendidos pela operadora e utilizando recursos próprios da rede assistencial, em um período considerado crítico para complicações clínicas e retorno ao hospital.
A pesquisa avaliou idosos acompanhados após a alta por dois modelos distintos: o cuidado convencional e uma estratégia híbrida, desenvolvida e aplicada pela MedSênior, que integrou kit domiciliar para monitoramento de sinais vitais, acompanhamento estruturado de enfermagem e acesso contínuo ao Pronto Atendimento Virtual da operadora.
A taxa de reinternação em até 30 dias, um dos principais indicadores de qualidade na transição do cuidado, foi o principal parâmetro da análise.
Os dados mostram que, entre os pacientes acompanhados pelo modelo com telemonitoramento, a taxa de reinternações caiu de cerca de 12% para pouco mais de 6%. Na prática, isso representa menos complicações clínicas, redução do sofrimento do paciente e mais segurança no retorno ao domicílio após a internação.
O estudo também apontou alta resolutividade do Pronto Atendimento Virtual da MedSênior. Mais de 80% das demandas atendidas pelo serviço foram solucionadas de forma remota, sem necessidade de deslocamento a hospitais ou prontos-socorros, contribuindo para evitar intervenções e internações desnecessárias.
Para especialistas, os dados reforçam o papel da telemedicina como ferramenta estratégica no cuidado à população idosa, especialmente no período pós-alta. “A tecnologia, quando integrada a uma linha de cuidado estruturada, reduz riscos e amplia a segurança do paciente idoso no momento mais sensível do tratamento, que é o pós-alta”, afirma Priscila Valentim, vice-presidente de operações da MedSênior.
Outro destaque do levantamento foi a aceitação do modelo pelos próprios pacientes. Mais de 96% dos idosos relataram estar satisfeitos ou muito satisfeitos com o acompanhamento digital oferecido pela operadora, contrariando a percepção de que pessoas mais velhas têm dificuldade em utilizar soluções tecnológicas. Segundo o estudo, o suporte profissional contínuo e a simplicidade das ferramentas foram determinantes para a alta adesão.
Em um país que envelhece rapidamente e enfrenta desafios crescentes na sustentabilidade do sistema de saúde, os resultados do estudo conduzido pela MedSênior indicam que o cuidado digital integrado pode contribuir para reduzir reinternações evitáveis, melhorar a experiência do paciente e tornar o uso dos recursos assistenciais mais eficiente.
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